Términos y condiciones

PRIMAL LEATHER S.R.L, CUIT 30-71226133-8, empresa registrada en el ENACOM como prestador de servicios postales “PSP/COURIER”, habilitada con Nro. 1115; presta el servicio de entregas/ envíos/ Courier internacional bajo el nombre de fantasía/ comercial TODOVUELA, marca nueva registrada con Nro. 3.512.057, en el INPI (Instituto Nacional de Patentes Industriales), quien confirió el título de propiedad de marca denominativa el 21 de marzo de 2024.

Los “Términos y Condiciones” que aquí se detallan son condición previa de aceptación para solicitar el registro y estar autorizado a la utilización del servicio.

Será obligación y responsabilidad de cualquier Persona Humana/ Jurídica (en adelante el USUARIO) que desee utilizar los servicios, leer atentamente los “Términos y Condiciones” puesto que su utilización presumirá el conocimiento y la aceptación previa de dichos “Términos y Condiciones”. TODOVUELA podrá revisar y modificar estos “Términos y Condiciones” en cualquier momento.

TODOVUELA opera por cuenta propia o de terceros o asociada a terceros para coordinación, importación/ exportación, servicios logísticos y distribución local e internacional de todo tipo de bienes (“Servicio”), es decir la prestación del servicio de Courier internacional.

Condiciones de utilización del servicio:

-TODOVUELA proporcionará al USUARIO una dirección física en un depósito situado en Doral, Miami, estado de Florida (EE. UU), a donde éste podrá enviar los bienes adquiridos.

-Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda TODOVUELA. El USUARIO deberá completarlo con su información de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”/ “Datos de Empresa”, según corresponda) y asume el compromiso de actualizar dicha información conforme a cualquier modificación que el USUARIO realice. TODOVUELA no se responsabiliza por la certeza de los datos provistos por sus USUARIOS. Los USUARIOS garantizan y son responsables, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos ingresados.

-A efectos de perfeccionarse el Alta como cliente, el USUARIO luego de la registración tiene que enviar toda la documentación impositiva que requiera la normativa argentina para la correcta Alta del USUARIO, inscripción en el registro de clientes, administración y facturación por los servicios que se prestaran.

-TODOVUELA ofrece servicios adicionales al proceso habitual de courier de mercadería tales como: la posibilidad de consolidar distintos paquetes bajo una misma guía aérea o realizar unificaciones de envíos a solicitud del USUARIO. Téngase presente que el envío de la nueva forma resultante para estos casos será realizado una vez que se haya recibido la totalidad de las compras efectuadas y el USUARIO deberá abonar lo que se pacte por esos servicios adicionales.

-Una vez recibidos los bienes en el depósito de Miami (EE.UU), TODOVUELA se encargará de remitirlos a sus oficinas en Argentina, cuando el USUARIO autorice por sistema dicho envío. El plazo normal será aproximadamente de entre 7 a 15 días hábiles, aunque también existe la posibilidad de que se extienda por voluntad del USUARIO o por motivos ajenos al servicio ofrecido, sin que ello pudiera ocasionar algún tipo de responsabilidad para el prestador de servicios postales. TODOVUELA efectuará, con los alcances de los presentes “Términos y Condiciones”, todos los trámites y diligencias necesarias para el envío de los bienes hasta sus oficinas en Argentina, pudiendo el USUARIO verificar los diferentes status definidos en el sistema de seguimiento del PSP/ courier.

-El Sitio incorpora hipervínculos a otros sitios web. Estos hipervínculos son provistos únicamente con la finalidad de facilitar al Usuario el acceso a los mismos. En ningún caso se entenderá que son patrocinados por TODOVUELA (Primal Leather SRL), ni tampoco que sea responsable por el contenido de los mismos. El acceso a tales sitios web será de responsabilidad y bajo riesgo exclusivo del Usuario.

Aceptación y/o Rechazos de envíos: El USUARIO previa a la compra debe conocer el listado de mercaderías prohibidas de ingresar en la República Argentina. Asimismo, ante cualquier duda sobre la mercadería a enviar, deberá consultar con TODOVUELA
previo a la realización de la compra

www.todovuela.com.ar.

-TODOVUELA se reserva el derecho de rechazar el envío en caso de que el paquete no resulte apto, legal o bien ponga en peligro, de algún modo, la seguridad, la salud pública o se trate de productos prohibidos en el presente régimen. A modo de ejemplo sólo en forma enunciativa, un envío será considerado inaceptable entre otros supuestos, si:

• No se realiza la Declaración de Aduana cuando así lo exigiese la normativa aduanera aplicable;

• No resulta incluido dentro del régimen de envíos postales – Courier;

• Contiene artículos falsos, animales, lingotes de oro o plata, dinero, piedras preciosas, armas, explosivos y munición; restos humanos; artículos ilegales tales como marfil y narcóticos;

• Si es mercadería usada de cualquier tipo y especie. Se entiende por mercadería lo definido en el art. 10, de la Ley 22.415 C.A.;

• Está clasificado como sustancia tóxica, mercancía peligrosa, artículo prohibido o restringido por la IATA (International Air Transport Association), la ICAO (International Civil Aviation Organization), ADR (European Road Transport Regulation on Dangerous Goods) u otra organización pertinente (“Mercancía peligrosa”);

• Contiene cualquier otro artículo que TODOVUELA decida que no puede ser transportado de forma segura o legal;

• Por falta de identificación; su dirección es incorrecta o no está adecuadamente indicada;

• Embalaje es defectuoso o inadecuado para su transporte seguro mediante un manejo y cuidado habitual;

• Si el envío es considerado inaceptable. TODOVUELA tendrá derecho a destruir cualquier envío que la legislación aplicable impida devolver al Remitente. a costa/cuyas costas estarán a cargo del USUARIO.

• Todo tipo de reclamo en referencia a paquetes extraviados, perdidos o aquellos que figuren entregados por USPS y no hayan sido recibidos en el depósito de TODOVUELA en Doral, Florida, tiene que ser realizado con un máximo de 5 días hábiles desde la pérdida.

Embalaje y etiquetado: Es responsabilidad del USUARIO garantizar el embalaje adecuado de su envío y que el contenido se encuentre debidamente asegurado, envuelto y acolchado para su transporte así como los paquetes deberán estar identificados y rotulados de manera correcta, incluyendo los detalles relativos a su número de casillero proporcionados en su registro de Usuario: nombre y apellido; código ISP y la numeración (la combinación de ambos identifica exactamente al USUARIO que se registró en la República Argentina), dirección de entrega en el depósito de Miami y teléfono de contacto, corriendo a exclusivo cargo del USUARIO cualquier riesgo o daño resultante del embalaje y etiquetado defectuoso. Los envíos que no vengan con la identificación correcta serán rechazados al momento de la recepción en el depósito en origen.

Inspección: TODOVUELA se reserva el derecho de abrir e inspeccionar el envío, sin notificación previa, por motivos de seguridad, de requerimiento de autoridad aduanera u otra o por otros motivos de regulación en la materia.

Aforos: IMPORTANTE. El costo de los envíos en el ámbito internacional se tarifa por peso o volumen tomando, a efectos del cobro de los servicios, el mayor valor entre el peso real y el volumétrico calculado.

• TODOVUELA no se responsabiliza por demoras de terceros en lo que refiere a la recepción de los bienes adquiridos.

• TODOVUELA podrá llevar a cabo cualquiera de las siguientes actividades en nombre del Remitente o del Destinatario con el objeto de prestar sus servicios: (1) completar cualquier documento, modificar códigos de producto o servicio y pagar cualquier arancel, impuesto o sanción exigidos por la legislación y normativa aplicables; (2) actuar como el agente de carga del Remitente a efectos de aduanas y controles de exportación y como Destinatario exclusivamente a efectos de designar a un agente de aduanas para tramitar el despacho de aduanas y la entrada; (3) derivar las cargas a otros prestadores en colaboración o subcontratación; (4) reconducir el envío al agente de aduanas del Destinatario o a otro domicilio a petición de cualquier persona que TODOVUELA, a su razonable juicio, crea autorizada para ello; y (5) establecer y modificar la ruta incluida la posibilidad de parar en lugares de escala intermedios.
  • TODOVUELA actuará como el agente de carga del USUARIO a los fines aduaneros y controles de exportación y como Destinatario exclusivamente a efectos de designar a un agente de aduanas para tramitar el despacho de aduanas o realizar las solicitudes particulares en nombre del PSP. Más allá de lo expuesto, cualquier discrepancia entre lo declarado, que surja de documentos, que no se condiga con lo físico en los paquetes será exclusiva responsabilidad del USUARIO. TODOVUELA no responderá por errores u omisiones en las declaraciones en documentos confeccionados por proveedores de los USUARIOS que puedan producir una declaración inexacta.
  • Como USUARIO, la Persona Humana o Jurídica es responsable de la información que provea para efectuar la guía aérea y declaración aduanera que TODOVUELA realizará por su cuenta y orden. Dicha información deberá ser precisa y correcta, siendo pasible de multas, tributos y/o gastos que se originen como consecuencia de cualquier inexactitud relacionada con lo declarado. Asimismo, el USUARIO deberá proporcionar a TODOVUELA la documentación y confirmación adecuadas, cuando sea requerido, como también garantizar y responder por el cumplimiento de todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables tanto en origen como en destino, lo que incluye pero no se limita a: derechos aduaneros; regulaciones de importación, exportación y reexportación; y las regulaciones gubernamentales de cualquier país hacia, desde, a través o sobre el que su envío pueda transportarse, manteniendo indemne a TODOVUELA de toda responsabilidad ante cualquier persona, autoridad gubernamental, entre otros, por pérdida alguna o gasto debido a su incumplimiento.
• • Para poder prestar el Servicio de Courier Internacional, el USUARIO acepta expresamente la utilización de su CUIL/CUIT según corresponda, puesto que los ingresos de los paquetes se realizan a un usuario especifico, quien se obliga a mantener siempre sus datos actualizados. Cualquier problema que surja con la Clave de identificación tributaria del cliente, que no permita realizar el trabajo de Todovuela, será de su exclusiva responsabilidad asumiendo todos los costos y gastos que la operación en conflicto demande.
• • Asimismo, el USUARIO es responsable de todos los cargos, incluidos gastos de transporte y posibles recargos; todos los derechos aduaneros y tasas fiscales que incluyen honorarios relacionados con nuestro pago anticipado de los servicios contratados; sanciones y multas del gobierno; impuestos y honorarios de abogados y costas legales relacionados con su envío.
• • Al contratar el servicio con TODOVUELA, el USUARIO se compromete a liberar al PSP/ courier, así como a sus directivos, socios, empleados y agentes de cualquier responsabilidad, demandas y acciones legales que pudieran surgir respecto al contenido de los paquetes, tipo y valores de la mercadería que fueran declarados por el suscripto. Entiéndase que esta Liberación de Responsabilidades cubre responsabilidad civil, penal, administrativa y de cualquier otra índole; acciones legales y daños; y perjuicios ocasionados por cualquier acto u omisión a TODOVUELA.
• • Como USUARIO, la Persona Humana o Jurídica declara conocer la normativa y, en particular, la aplicable al régimen de Courier, “Régimen Simplificado”, aplicándose siempre la que estuviese en vigencia, actualmente (RESOG-2022-5288-E-AFIP-AFIP – Régimen de Importación y Exportación por Prestadores de Servicios Postales PSP/Courier. Resolución General N° 4.450 y sus modificatorias). Su modificación, que, a los efectos informativos, se resume brevemente en: valor por envío, por vuelo USD 3.000 y 50kg. de peso máximo por paquete, con hasta un máximo de 3 (tres) unidades de una misma especie, en carácter de bien de uso o consumo propio. Los envíos Comerciales no tienen restricciones de cantidad anual de envíos, limitado entonces por el valor de la normativa, y la realización de un envío por vuelo. Las Personas Humanas podrán utilizar por USUARIO este régimen hasta 5 (cinco) veces por año calendario y las Personas Jurídicas, inscriptos como importadores/ exportadores, tendrán un mayor número de veces de utilización y, eventualmente bajo circunstancias especiales siendo MiPymes, podrán tener una ampliación de límites de valor. Para estos casos, siempre deben tener previa autorización de TODOVUELA.
• • Queda bien entendido que la mercadería dentro de este sistema tributa ante el servicio aduanero, según el régimen vigente en la Republica Argentina. En igual forma aplican las restricciones no arancelarias que el país disponga, finalizando la prestación del servicio con la entrega del paquete o en caso de imposibilidad legal, con el correspondiente aviso al USUARIO que tiene un envío consignado a su nombre.

Jurisdicción y Ley Aplicable:
Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley de la República Argentina. Toda controversia derivada de su aplicación, interpretación, ejecución o validez será resuelta por los tribunales nacionales ordinarios competentes, con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo disposición específica de normas de orden público, como, por ejemplo, legislación relativa al Consumidor. Para todos los efectos relacionados con estos Términos y Condiciones y con el uso del sitio, Primal Leather SRL, estable como domicilio el constituido por la sociedad.

Aceptación de los Términos y Condiciones:

En caso de que haya comprendido en su totalidad el alcance de los “Términos y Condiciones” enunciados y esté de acuerdo con ellos, solicitamos proceder a su aceptación y comenzar a disfrutar de los beneficios de operar con TODOVUELA.

Los términos y condiciones se irán actualizando conforme a modificaciones legales, comerciales, operativas y/o cualquier otra que justifique su actualización.